Livrare produse digitale
1. Livrarea Videoclipurilor Personalizate
Livrarea videoclipurilor personalizate începe din 15 noiembrie și se face în ordinea comenzilor, în limita timpului și a stocului disponibil. Produsele sunt trimise pe email, de regulă într-un interval estimat între 15 minute și 4 ore de la procesarea comenzii. După finalizarea precomenzilor (cel târziu până la 25 noiembrie), toate comenzile noi vor fi livrate în același interval de 15 minute – 4 ore.
Important: Dacă numărul comenzilor depășește capacitatea noastră de producție, livrarea poate fi extinsă sau temporar sistată.
În momentul în care nu mai există timp/stoc pentru livrare, vom opri automat preluarea de comenzi noi.
2. Livrarea Melodiilor Personalizate
Melodiile personalizate sunt livrate prin email într-un termen estimat între 2 și 48 de ore de la procesare, în limita capacității disponibile.
3. Perioada de comenzi
Ultima zi estimată pentru plasarea comenzilor este 24 decembrie, însă aceasta poate varia în funcție de volumul comenzilor și disponibilitate.
Ne rezervăm dreptul de a închide comenzile mai devreme dacă atingem capacitatea maximă.
4. Informații suplimentare
Confirmare comandă:
După plasarea comenzii, primiți un email de confirmare. Vă rugăm să verificați și folderul Spam/Promotions.
Asistență:
Dacă livrarea depășește intervalul estimat, ne puteți contacta și vă vom ajuta de urgență.